Soy un fanático admirador de Steven Spielberg. No lo puedo negar. p or eso, cuando tuve que elegir el tema para la entrada de hoy, nada ...


Soy un fanático admirador de Steven Spielberg. No lo puedo negar. por eso, cuando tuve que elegir el tema para la entrada de hoy, nada mejor que el discurso que acaba de pronunciar en la Universidad de HARVARD el 26 de mayo del 2016, en el inicio del curso 365.de esa universidad. 

Es un texto traducido por mí de los sub- títulos en inglés. Pueden apreciar la calidad de ser humano que es este hombre. 
A continuación un resumen.  A los que deseen ver el discurso original: hacer clic aquí. 

No puedo recordar mi propia graduación de la universidad, que fue apenas hace 14 años. (Aplausos). Me pregunto cuántos se demoraron 37 años en graduarse, porque como la mayoría de ustedes comencé la universidad siendo adolescente, pero en mi primer año me ofrecieron mi trabajo soñado en los Estudios UNIVERSAL.  


Eventualmente, regresé por mis hijos. Soy padre de 7 hijos y siempre sostengo ante ellos la importancia de ir a la universidad, pero yo mismo no cumplía con eso. Así que a mis 50 me matriculé en la universidad y saqué mi título. (Aplausos).


Tengo que aclarar que me convalidaron la clase de Palenteología por el trabajo que hice en PARQUE JURÁSICO. Gracias por eso.

Lo que elijan hacer ahora es lo que llamamos en las películas el momento que define el carácter del personaje. Esos son momentos cuando en la GUERRA DE LAS GALAXIAS, al despertar de la Fuerza Uno, cuando RAY se da cuenta que la fuerza lo acompaña, o cuando INDIANA JONES elige cumplir una misión por encima del temor a saltar por sobre una pila de serpientes. En nuestras películas tenemos un puñado de momentos que definen el carácter, pero en la vida real ustedes los enfrentan cada día.

Yo tuve suerte que a los 18 años sabía con exactitud lo que quería hacer. Pero no sabía quién yo era.
No podría saberlo porque  durante los primeros 25 años de nuestras vidas estamos entrenados para escuchar voces que nos llenan la cabeza con información y sabiduría, y que nos explican cómo funciona realmente este mundo. Usualmente esas voces de autoridad tienen sentido, pero a veces las dudas comienzan a crecer en nuestras cabezas y en nuestros corazones, y aún cuando pensamos que no es así cómo vemos al mundo, es más fácil estar de acuerdo y seguir por un tiempo. Hasta que decidí encontrar mi propio personaje, pues podía escuchar los ecos en mi mente, y al principio, la voz interna que escuchaba casi no se oía, y era difícil de notar. Hasta que comencé a prestar más atención y mi intuición me golpeó duro.


Hasta 1980 mis películas fueron mayormente lo que podría llamar "escapistas", y no disminuyo ninguna de ellas, ni siquiera 1941, ni ninguna otra de aquellas primeras películas, que reflejaban los valores que me importaban profundamente y que yo todavía profeso, Pero era una burbuja de celuloide porque corté mi educación, y mi visión del mundo estaba limitada a lo que podía soñar en mi cabeza, no a lo que el mundo me podía enseñar.


Pero entonces dirigí EL COLOR PÚRPURA, y esta película me abrió los ojos a experiencias que nunca me podría haber imaginado. Eran tan reales, que esta historia está llena de dolor profundo y verdades tremendas como cuando Alice dice que "todos queremos ser amados". Mi intuición me decía que más personas necesitaban conocer a estos personajes y experimentar esas verdades. Y mientras hacía esa película me di cuenta que un film puede ser también una misión.
Tengo la esperanza que todos ustedes encuentren ese sentido de misión. No importa cuan doloroso sea examinarla y desafiarla.



Mi trabajo es crear un mundo que dura 2 horas. Su trabajo es crear un mundo que dure para siempre. 

Si no conoces historia no conoces nada, que eres como una hoja suelta que no sabe que era parte de un árbol. Por eso, los que estudiaron Historia están en buena forma, no para el mercado laboral, sino culturalmente (RISAS).

El resto de nosotros se tiene que esforzar más, Estamos inundados con los medios sociales, navegar aquí en un desafío que tengo dentro de mi propia familia para lograr que mis hijos miren de verdad a lo que está ocurriendo porque para entender quiénes son, tienen que entender quiénes fuimos, y quiénes fueron sus abuelos, y qué era este país cuando ellos emigraron acá.
Somos una nación de inmigrantes,al menos por ahora. (RISAS)

Para mí eso significa que todos debemos contar nuestras historias, tendríamos tantas historias que contar sobre nuestros padres y abuelos si tan sólo les preguntáramos. Y les prometo, como le dije a mis hijos, que no se van a aburrir. Es por eso que con frecuencia hago películas basadas en eventos de la vida real. Busco en la historia no para ser didáctico, porque eso es un bono (RISAS), sino porque el pasado está repleto de las mejores historias de héroes y villanos jamás contadas. No son construcciones literarias, sino el corazón de toda la historia, y de nuevo, es por eso que es tan importante escuchar tu voz interior. que es la misma que llevó a Abraham Lincoln y a Oscar Schindler a hacer lo que era la elección moral correcta.

 El apoyo y la intuición están en tus héroes, pero aun hay una necesidad humana más; un héroe necesita un villano al que combatir, y todos ustedes tienen mucha suerte. (APLAUSOS Y RISAS).

Este mundo está lleno de monstruos. Hay racismo, homofobia, odio étnico, odio de clases, odios políticos y religiosos, Eso fue  lo que me impulsó en 1994 a crear la Fundación SHOAH, y desde entonces hemos hablado con más de 53 mil sobrevivientes del Holocausto en 63 países, tomando videos de todos esos testimonios. (APLAUSOS).

Y ahora estamos reuniendo testimonios de los genocidios en Ruanda, en Cambodia, en Armenia, porque nunca debemos olvidar que lo inconcebible ocurre, y las atrocidades son frecuentes, y están ocurriendo ahora mismo. Así que nos preguntamos no sólo cuándo este odio comenzó, sino cómo. Hay un gran odio, y para mí, así como para ustedes, la única respuesta a más odio es más humanidad. 

Del mismo modo no podemos olvidar las atrocidades que otros han hecho,tampoco podemos olvidar los sacrificios como el del Capitán MILLER en RESCATANDO AL SOLDADO RYAN. Nunca pierdan la conexión con esto. Tal vez este no sea el consejo que esperaban escuchar de alguien que ha creado películas, pero estamos perdiendo más tiempo mirando a nuestros dispositivos que a los ojos de los demás. (APLAUSOS).
Perdónenme, pero quiero que ahora todos aquí encuentren a alguien y le mire a los ojos, a alguien que no conozcan bien, incluso si es ese papá que está sentado detrás o una pareja dos filas delante. Sólo dejen que sus ojos se encuentren.

Eso es, Esa es la emoción que están sintiendo. Es nuestra humanidad compartida, con un poco de incomodidad social, pero si no recuerdan nada más de este día, espero que recuerden este momento de conexión humana, y espero que hayan tenido mucho de esto en los cuatro años que han pasado aquí, porque hoy comienzan el camino de convertirse en la generación sobre la cuál las nuevas generaciones se van a parar, y aunque me imaginado muchos futuros posibles en mis películas, son ustedes los que van a determinar el futuro real. Espero que esté lleno de justicia y paz.


Finalmente, les deseo a todos un final feliz al mejor estilo de Hollywood.

Espero que escapen del dinosaurio T-Red, que capturen al criminal, y que por honor a sus padres tal vez de cuando en vez hagan como ET y llamen a casa o vayan allá. 




Expectativas,comportamientos y herramientas El Gerente Efectivo (A lo largo de esta entrada usamos la palabra "gerente...

Expectativas,comportamientos y herramientas

El Gerente Efectivo

(A lo largo de esta entrada usamos la palabra "gerente". En realidad todo se aplica a las personas que tienen bajo su responsabilidad directa a otros. O sea, a los directivos de cualquier nivel). 

¿Cómo se sabe si un gerente es efectivo?

Hay que evaluar el desempeño de los gerentes, pero ¿bajo cuáles criterios?
Un provocador enfoque a este tema acaba de salir publicado por MARK HORSTMAN en su libro "EFFECTIVE MANAGER" de julio 2016. 

Este autor, creado de un PODCAST entre los más descargados a nivel mundial en temas de gestión afirma que la efectividad del gerente se debe medir en dos dimensiones claves: 

1. Obtener los RESULTADOS que se esperan de su área. 
2. Hacerlo RETENIENDO al personal con talento. 

Estas afirmaciones se han corroborado por más de 25 años entrenando a directivos en todas las latitudes. Sin embargo, esto no es tan fácil puesto que la mayoría de los gerentes no pueden articular los 3-5 resultados claves que debe lograr en el año, y mucho menos tenerlos en forma de metas cuantificadas. (Podría preguntarle a su jefe, pero pocos lo hacen). 

Por otro lado, hay gerentes que logran obtener resultados pasando por encima de todo y de todos, abusando del personal a su cargo. Ese NO es un gerente efectivo, a pesar que tenga resultados. Por eso, la segunda responsabilidad es RETENER AL PERSONAL .

Entonces, ¿qué debe hacer un gerente para tener éxito en estas dos métricas?
El gerente debe practicar cuatro comportamientos básicos y hacerlos siempre, como un hábito. 
Cada comportamiento tiene una "herramienta" de eficacia comprobada, que se puede enseñar, aprender y reproducir, y que conforma una guía práctica para cualquier directivo de cualquier nivel.  

Los 4 Comportamientos Críticos 

1. Conocer a tu gente

Es la cosa más eficiente e importante que puede hacer un gerente para obtener resultados y retener al personal. Conocer las fortalezas y debilidades de cada uno de sus directos hace que mejoren notablemente su efectividad como gerentes. 
La mejor forma de hacerlo es estar tiempo con ellos, comunicando. No es hablando de estrategia, de planes, de tareas, ni de prioridades. Es conocer a la gente que tiene las habilidades y a quienes harán el trabajo. 
Los resultados provienen de las personas y de sus comportamientos. No de los sistemas, no de las máquinas ni de las computadoras. 
Todo gerente debería pasar la prueba "de ácido",  que se propone en el libro: ser capaz de decir el nombre de cada uno de los hijos de cada uno de sus directos. 
El objetivo de "conocer a la gente" es crear una relación veraz con cada uno de ellos. 

Herramienta: Esto se puede lograr mediante las Reuniones Uno a Uno.  (Para saber más: "Cómo tener un sistema práctico de gestión" )

2. Comunicar el rendimiento 

La gente necesita saber cómo está rindiendo. Necesitan esta información, pero casi nunca lo reciben debido a los gerentes no les gusta hablar sobre el rendimiento con sus directos. Sin embargo, los profesionales (por ejemplo en los deportes) logran su nivel sobre la base de práctica y repeticiones. Actúan y prestan atención a la retroalimentación que reciben.

En todo lo que hacemos y usamos, trabajamos en base a la retroalimentación que recibimos. Pero donde no tenemos una retroalimentación rápida, frecuente y oportuna es en la relación entre el gerente y sus directos. 
Un directo que sí recibe dar retroalimentación oportuna de su jefe plantea: Me dice cómo lo estoy haciendo. Si va bien o si va mal. Si algo va mal, me lo dice rápido y actuamos. Sabe dónde estoy. 

Si un gerente quiere lograr altos niveles de rendimiento, tiene que hablar sobre el mismo con sus directos de manera frecuente. Luego de tener  una relación veraz con ellos, esto es lo que más importa.

Herramienta: Para saber más sobre la Retroalimentación 

3. Pedir más

Las investigaciones demuestran que no basta con los dos comportamientos anteriores para lograr resultados y retención del personal con talento. Los gerentes tienen que "subir la parada", sacar a sus directos de la zona cómoda y ponerlos bajo una tensión exigente, sin llegar a que sea dañina ni amenazante. 
Se supone que el gerente crea stress a sus directos y, eso lo hace pidiendo más.

 Herramienta: Coaching

4. Empujar trabajo hacia abajo

 Si hay un trabajo que lo pueden hacer tanto el gerente como uno de sus directos, lo debe de hacer el directo.
Obviamente, el directo está ocupado, pero todo el mundo está ocupado. Es un asunto de prioridades y de desarrollo de competencias que resultan ser necesarias. En general, el trabajo más importante se hace arriba (aunque muchos no lo crean), por lo que los gerente tienen que aprender a compartir el trabajo hacia abajo.

Herramienta: Delegar

La idea del libro se puede resumir en la tabla siguiente:


COMPORTAMIENTOS
HERRAMIENTAS
CONOZCA A SU GENTE
REUNIONES UNO A UNO
HABLE DEL RENDIMIENTO
RETROALIMENTACIÓN
PIDA MÁS
COACHING
ENVÍE TRABAJO HACIA ABAJO
DELEGACIÓN

 

Estos elementos forman un sistema práctico de trabajo que se implementa progresivamente. 

Había una vez una niña llamada Ricitos de Oro que fue a caminar por el bosque. Al poco tiempo vio una casa. Tocó, y como nadie respond...


Había una vez una niña llamada Ricitos de Oro que fue a caminar por el bosque. Al poco tiempo vio una casa. Tocó, y como nadie respondió, entró. 
En la mesa de la cocina habían tres tazas de avena. Ella tenía hambre. Probó la primera taza y exclamó "¡Está muy caliente!". 
Entonces probó la segunda taza y dijo "¡Está muy fría!", por lo que probó la tercera taza. 
"Ah, esta taza está en su justo medio", dijo, y rápidamente se la comió toda.

El Principio de Ricitos de Oro 

El comportamiento del cuento anterior se ha convertido en un principio, ampliamente usado en psicología, tecnología, economía, e ingeniería. Hoy vamos a ver cómo se aplica en la construcción de hábitos y en la motivación. 


Este principio dice que como en cualquier muestra habrán elementos que pertenecen a los extremos, pero también los habrán que pertenecen al promedio, la mejor forma de proceder es evitar los extremos.



Usando el principio para la motivación
Amamos los cambios... siempre que estén dentro de una zona de dificultad óptima.
Digamos que juega ajedrez con un niño al que le puede ganar fácilmente. Pronto se aburrirá. Lo mismo le pasará si juega contra un Gran Maestro que lo derrota siempre. Pero todo cambia cuando se enfrenta a un rival de más o menos su mismo nivel: usted gana y pierde. Tiene que esforzarse, meterse en la tarea. La victoria no está garantizada, pero es posible. 
La ciencia ha demostrado que este tipo de tareas son las que nos mantienen motivados a largo plazo.

Las tareas demasiado sencillas aburren; y las demasiado complicadas, desaniman. Pero, las tareas que están justo en la frontera del éxito y el fracaso son increíblemente 
motivadoras para los humanos. 

No queremos nada más que dominar una habilidad "un poco más allá" de nuestro nivel actual.
Aplicado a la motivación, el Principio de Ricitos de Oro dice que los humanos experimentamos motivación máxima cuando trabajamos en tareas que están justo en el límite de nuestras habilidades actuales. Ni tan fáciles, ni tan difíciles, justo en el medio. 
Mida su progreso
Si quiere mantener su motivación para alcanzar sus metas, es necesario entender otra cosa, la cual tiene que ver con lograr la mezcla perfecta de trabajo duro y felicidad. 
Resulta que trabajar a un nivel óptimo de dificultad no sólo es motivador, sino que es una fuente principal de felicidad. 
Esta mezcla de felicidad y rendimiento máximo se conoce como el estado de flujo, o estar en la zona. Es un estado mental donde la tarea entre manos lo absorbe todo, y el resto del mundo "desaparece". Para alcanzar este estado no basta cumplir el Principio de Ricitos de Oro, hay que también medir su progreso inmediato. Esto quiere decir, recibir retroalimentación inmediata de cómo lo estás haciendo en cada paso. Esto es increíblemente motivador. 

Por ejemplo, cuando camino mi aplicación SAMSUNG HEALTH me mantiene informado con mensajes de voz: "Distancia recorrida: 3 km. Tiempo restante: 10 minutos. Velocidad media: 5.6 kilómetros por hora."
La retroalimentación puede ser distinta en otras actividades, pero es crítica. En los deportes la puntuación hace ese rol. En los negocios, los indicadores de actividad y de resultados. Como sea, necesitamos visualizar nuestro progreso si queremos mantener la motivación. Necesitamos "ver" nuestras victorias.
DOS PASOS PARA LA MOTIVACIÓN
El misterio de la motivación se puede develar si simplemente: 
  1. Nos apegamos al Principio de Ricitos de Oro y trabajamos en tareas en el nivel de dificultad apropiado. 
  2. Medimos nuestro progreso y recibimos retroalimentación inmediata siempre que sea posible.
Casi todos queremos mejorar nuestras vidas, pero a veces nos cuesta hacerlo. Los dos pasos anteriores son una guía práctica y sencilla. Aplíquelos. 

ANEXO (PARA LOS QUE QUIEREN LEER MÁS)

  • En las ciencias de la conducta este principio se refiere a la preferencia de los niños de asistir a eventos que no sean ni tan sencillos ni tan complejo, según su nivel actual de representación del mundo. Esto puede servir como estrategia para el aprendizaje más efectivo. 
  • En la astrobiología, se refiere a una zona habitable alrededor de una estrella, un planeta "raro" que no está ni muy lejos ni muy cerca del centro galáctico, de modo que allí sea posible la vida. La búsqueda de este planeta es de sumo interés para los astrólogos, pues es donde se podrían dar condiciones similares a las de la Tierra. 
  • En medicina, se refiere a un medicamento que pueda tener tanto la propiedad antagonista (inhibitoria) como la agonista (excitatoria). 
  • En economía, se habla de un "modelo Ricitos de Oro" cuando existe un crecimiento moderado y una baja inflación, lo que permite una política monetaria.
  • En mercadeo, se habla de una diferenciación del producto "tipo Ricitos de Oro" cuando llega a los tres segmentos del mercado: alto, medio, y bajo.   
  • En comunicaciones, el principio describe la cantidad, tipo, y detalles de la comunicación necesaria en un sistema para aumentar su efectividad y minimizar la redundancia, evitando tanto en "mucha" como en "poca" información.

Y TODAVÍA MÁS... 

Resultados según Linkedin  Es ilustrativo ver cómo las empresas líderes mundiales cuidan a su capital humano, y hacen lo indecible po...

Resultados según Linkedin 


Es ilustrativo ver cómo las empresas líderes mundiales cuidan a su capital humano, y hacen lo indecible por retener a los mejores.

En una entrada anterior, explicábamos como NETFLIX había revolucionado el mundo de los recursos humanos. En la lista que aparece debajo, NETFLIX no figura "por un pelo", pues es el número 11.

No obstante, por razones de espacio, hemos limitado la lista a las 10 empresas más atractivas.

10. Airbnb

Employees of online service Airbnb work in the Paris office.
Empleados del servicio en línea Airbnb trabajando en la oficina de Paris. 

Desde su aparición en escena en 2008, Airbnb ha cambiado la forma en que las personas salen de vacaciones. Ahora gestiona más de 2 millones de listas que cubren 34,000 ciudades. 
Sus beneficios a los trabajadores incluyen créditos anuales para viajar, comidas y meriendas diarias, y tiempo de voluntariado pagado. 

9. Twitter
Twitter employees take a lunch break in a rest room at Twitter headquarters in San Francisco, California
Empleados de Twitter almuerzan en un salón de descanso en las instalaciones de Twitter en San Francisco, California. 

El gerente general de Twitter, Jack Dorser, resalta la importancia de contratar personas que reflejen a los clientes de la compañía. "Esto es crítico, porque cada vez que juntas diferentes perspectivas, aparece la creatividad," 
Entre los beneficios de Twitter está pagar 20 semanas de licencia por maternidad.

8. Tesla
Telsa Motor Model S sedan workers

Instalados en  Bay Area con oficinas en Los Angeles y Amsterdam, TESLA está contratando para una variedad de puestos técnicos y no técnicos. La vasta mayoría se coloca en la Fábrica Tesla, donde se producen los famosos modelos de carros S y X.

7. Microsoft

Meeting of Microsoft Cortanas writing team on campus in Redmond,Washington
Reunión del equipo de Cortana de  Microsoft, en el campo de  Redmond,Washington

Con el trato para adquirir LinkedIn, la fuerza de trabajo de MICROSOFT crece cada día.
Algunos de sus beneficios incluyen llamadas al médico a domicilio en el área de Seattle, contribuciones hasta de $9,000 en equipos de deportes, y generosos permisos para tiempo extra, como 15 días de vacaciones pagadas, 10 días de enfermedad, y 10 días de feriados pagados en EU, más 2 días para asuntos personales.

6. Uber

Uber employees work on their laptops inside the offices of Uber Technologies Inc. at Factory Berlin tech hub in Berlin, Germany
Empleados de UBER trabajando en sus laptops en Berlin, Alemania. 

UBEER está cambiando la forma en que la gente va por el mundo, con una fuerza de trabajo localizada en más de 475 países.

5. Amazon.com

An Amazon.com Inc. employee lifts a box from a conveyor at the company's fulfillment center in Tracy, California
Una empleada de AMAZON.COM levanta una caja en un centro de distribución en Tracy, California.

Esta empresa tiene reputación de ser un lugar de trabajo muy exigente, con un énfasis exagerado en la eficiencia, y un foco incesante en mejorar la experiencia del cliente. 
Este detallista de comercio electrónico se comprometió recientemente a contratar a 25 000 veteranos y esposas de militares en los próximos 5 años.

4. Apple

Workers at Apple Store in Zorlu Center in Istanbul.
Trabajadores de APPLE en Estambul.

APPLE tiene un número de plazas disponibles en la compañía, incluso a nivel corporativo, en las Tiendas Apple, y en roles de consejeros.
Su gerente general, Tim Cook, destacó recientemente un aumento en el 65% de las contrataciones femeninas, lo que es un salto notable en un mundo tecnológico dominado por los hombres.

3. Facebook

Facebook employees work on their laptops in European headquarters at Hanover Quay in Dublin, Ireland
Empelados de FACEBOOK trabajan en sus laptops en Irlanda.

FACEBOOK se ha convertido en una empresa con más de 13 000 trabajadores. Sus beneficios en América del Norte incluyen dinero en efectivo para gastos de recién nacidos, apoyo de transporte, y lo que parece ser un pre-requisito de arranque: comidas y meriendas gratis. 

2. Salesforce

Salesforce employees play at a Foosball Table at the Headquarters in San Francisco, California
Empleados de SALESFORCES se divierten en el cuartel general en San Francisco, California

Esta empresa de computación en la nube ranquea consistentemente entre los mejores lugares del mundo para trabajar. Ofrece comisiones elevadas, seis días al año para voluntariado, y $100 en reembolsos de buena voluntad, así como oficinas que aceptan mascotas y muchos beneficios más.

1. Google

Google office
Oficina de Google.

Con millones de aplicaciones cada año, GOOGLE se puede dar el lujo de elegir. Para la suerte de los pocos que logran entrar, los beneficios de GOOGLE no son segundos de nadie. Incluyen de todo, desde clases de cocina como servicios de masaje y beneficios a la familia para casos de defunción. 
Y para los que desean aplicar, sus famosas entrevistas de contratación son algo completamente fuera de serie.

(Gracias a mi buen amigo, don Eduardo Fernández, por su colaboración en esta entrada). 

Te parezca o no, estás en la arena del circo, como el león. Todos estamos allí. La mayor parte del tiempo la pasamos congelados, m...



Te parezca o no, estás en la arena del circo, como el león. Todos estamos allí. La mayor parte del tiempo la pasamos congelados, mirando las patas de la silla en nuestra cara, debatiendo en silencio cuál de ellas es la más importante.

Hace ya más de un siglo, un domador de leones llamado CLYDE BETTY aprendió una lección que es de extrema utilidad para nosotros; lo humanos. Tiene que ver con cómo enfocar, concentrarte mejor, y vivir una vida más sana.
El domador de leones que sobrevivió 
Este domador nació en Ohio en 1903.  Cuando era un adolescente lo sacaron de su hogar, y terminó teniendo un trabajo en un circo, a los 10 años,  limpiando jaulas. Con el paso del tiempo fue progresando hasta convertirse en un "domador" de circo muy popular.
Se hizo famoso por su acto de "pelea", en el que domaba a fieros animales salvajes. En cierto punto en su acto, se incluían leones, tigres, jaguares, hienas, todos a la vez y él era capaz de controlar a todo el grupo.
Pero esta es la parte más impresionante de todas…
En aquella época, donde la mayoría de los domadores de leones moría en la arena, CLYDE BEATTY vivió hasta sus 60, y murió de cáncer, no a causa de un león.
Esto fue posible gracias a una idea bien sencilla: fue el primer domador que llevó una silla a la arena del circo. 
Y esto fue lo que ocurrió…
El látigo y la silla
La imagen clásica del domador de leones es esa: tiene un látigo en una mano y una silla en la otra. El látigo atrapa la atención, con sus chasquidos, pero esto es más para el espectáculo. En realidad, el trabajo importante lo hace la silla.
Cuando el domador de leones coloca la silla frente a la cara del león, el animal trata de enfocar a la vez a las cuatro patas de la silla. Con este foco dividido, el león se confunde, y no está seguro de qué debe hacer a continuación. Al enfrentar tantas opciones, el león prefiere congelarse y esperar, en lugar de atacar al hombre que está detrás de la silla sosteniéndola.
Evitando lo suerte del león
¿Con qué frecuencia nos vemos en la misma situación que el león?
¿Con qué frecuencia hay algo que queremos (como perder peso, ganar músculos, comenzar un negocio, viajar más, elegir el tema de la tesis, …) para sólo terminar más confusos con todas las opciones que tenemos por delante, de modo que nunca progresamos?
Esto es especialmente cierto en áreas como la salud, los ejercicios, y la medicina, donde cada persona y empresa parece creer que es su deber hacer las cosas más complejas: cada nueva rutina o cada nueva dieta te parece mejor que las demás, y cambias para esa opción.
Esto nos frustra, porque mientras los expertos se la pasan discutiendo qué opción es la mejor, los que queremos mejorar (usted y yo) nos perdemos con toda la información conflictiva sobre el tema que llueve sobre nosotros.
El resultado final es que no podemos enfocar o que estamos enfocando a lo que no es correcto. Por eso, actuamos menos, progresamos menos, y nos estancamos cuando debíamos estar mejorando.
Eso puede cambiar. He aquí cómo…
Enfocando y concentrándonos mejor
Cada vez que veas que el mundo te pone una silla en la cara, como al león, recuerda esto: Todo lo que necesitas hacer es comprometerte a una cosa.
Al principio, ni siquiera tienes que tener éxito. Sólo necesitas comenzar. De hecho, comenzar aunque no tengas ganas es uno de los principales hábitos de la gente exitosa.
La mayoría de las veces, la habilidad para empezar y comprometerse con una tarea es lo único que se necesita para enfocar mejor.
Es que la mayoría de las personas no tienen problemas para enfocarse, sino para decidir.
¿Ha tenido alguna vez que ejecutar una tarea que tiene que hacer absolutamente? ¿Qué ocurre? Va y la hace. Tal vez se retrasa un poco, pero una vez que se compromete con hacerla, la termina.
En otras palabras, tener progresos en su salud, trabajo, y en la vida en general, no tiene que ver con aprender a enfocar y a concentrarse mejor, sino con aprender cómo seleccionar una tarea específica y comprometerse con ella.
Tienes la habilidad para enfocar, sólo necesitas elegir dónde enfocar en lugar de actuar como el león y dividir tu atención entre las cuatro patas de la silla.
¿Quieres perder 30 libras? 
Excelente. Come comida real (cualquier cosa que no venga empacada o en una caja es un buen comienzo), y haz más ejercicios. No necesitas más información. No necesitas aprender cómo enfocar en las cosas correctas. Sólo necesitas comprometerte con los fundamentos. Construye primero los buenos hábitos, luego tendrás muchísimo tiempo para los detalles.
¿Quieres rendir más como atleta?
Muy bien. Deja de soñar y comienza a vivir como un atleta real. Ve a dormir temprano. Organiza tu día alrededor de tu entrenamiento. Prioriza el horario de entrenamiento. Deja de atender las distracciones y logra comprometerte con tu entrenamiento.
¿Quieres comenzar un negocio? 
Claro que puedes. Por supuesto, es incómodo y es incierto. Todos los emprendedores han pasado por eso. No necesitas una nueva estrategia o imaginar cómo enfocar mejor. Sólo necesitas comprometerte a que pase. Da los primeros pasos. Y ten fe que se te van a ocurrir los pasos siguientes en la medida que los vayas necesitando.
Todos tenemos la capacidad de enfocar y concentrar. Pero sólo si decidimos qué es importante para nosotros, y a qué nos vamos a comprometer para lograrlo, es que va a ocurrir. La única elección equivocada es no elegir ninguna.
Dejar de mirar la silla
Te parezca o no, estás en la arena del circo, como el león. Todos estamos allí. La mayor parte del tiempo la pasamos congelados, mirando las patas de la silla en nuestra cara, debatiendo en silencio cuál de ellas es la más importante.
No tiene por qué ser así.
Si tienes algo que quieres lograr, o un lugar adonde ir, o deseas cambiar algo … toma una decisión. Si estás claro de dónde quieres ir, ponte en marcha, actúa, que las cosas se van a ir dando a lo largo del camino, o dejarán de estorbar.
No tienes que hacerlo todo a la vez, pero sí hay algo que tienes que hacer AHORA. Algo que te está llamando, que es importante para ti, que estás destinado a hacer. No sé lo que es, pero tú sí lo sabes. Quita la vista de la silla, quita la silla del camino, y ve por ello.
CLYDE BEATTY domando un león con una silla.

NOTA: (En su autobiografía, el propio CLYDE BEATTY aclaró que él no fue el primero en usar la silla, que la misma se usaba desde que él era niño, y desde mucho antes).

No hagas a los demás lo que te resulta odioso  Hillel (Ver entrada anterior: ASERTIVO VS AGRESIVO ) Invadir, no defender ...


No hagas a los demás lo que te resulta odioso 
Hillel

(Ver entrada anterior: ASERTIVO VS AGRESIVO)

Invadir, no defender

Muchos creen que proteger sus fronteras y ser verbalmente agresivo es la misma cosa. Es una línea fácil de cruzar porque en momentos de posible confrontación con otros,  las emociones van rápido y ciegan a las personas involucradas en lo que hacen. Piensan que un asaltante potencial se alejará si hacen un ruido intimidante y estridente.  Los que recurren es que no se dan cuenta del peligro en que se ponen con este comportamiento, no se dan cuenta que tal escena puede también provocar un ataque mucho más furioso, especialmente por parte de aquellos habituados a la violencia. 

Es que la hostilidad verbal elevada no muestra compromiso por defender tus fronteras. En cambio, lo que sí muestra es que tienes miedo y no estás listo para sacar físicamente al que se atreva a pasar esas fronteras.  Al invadir "su espacio", le estás diciendo al otro que no sabes dónde están esas fronteras. Y si no sabes eso, tampoco sabes cuándo es hora de defenderte físicamente. Eso te hace vulnerable a un asalto.

Si eres verbalmente agresivo con un asaltante potencial, puede que hayas cruzado SU frontera personal, aquello que él o ella no permite que hagan. 

Espacio personal y espacio compartido

La idea del espacio personal y el espacio social es importante. Los seres humanos necesitamos que ambos existan.

Si compartes un apartamento con alguien, el espacio personal puede vincularse a los dormitorios individuales. Cada persona tiene su dormitorio y este espacio es suyo y de nadie más. Lo que hace allí y cómo usa su espacio, es elección suya; cómo lo mantiene, a quién  invita, y quién se queda fuera, son derechos de cada persona. 

Pero el espacio compartido es otra cosa. Es el que usan ambos (sala, cocina). Las reglas son diferentes en el espacio compartido ytodos deben comprometerse a cumplirlas.

En el espacio personal nadie tiene el derecho a dictar cómo lo mantienes o lo usas. Eres allí el rey. Sin embargo, el espacio compartido permite a todos llenar necesidades extra. En esas áreas nos reunimos, socializamos, trabajamos o nos cuidamos.

En un espacio compartido hay responsabilidades y reglas.  Muchos están determinados culturalmente, y nos apegamos a ellos de manera inconsciente, y otros están determinados por un grupo específico de condiciones, o son negociados caso a caso.

El espacio compartido puede venir en muchos niveles. Pueden ser tangibles, como un supermercado, un banco, o un teatro; y pueden haber reglas para cómo se debe comportar allí la gente. Incluso en un espacio compartido, tenemos nuestro propio espacio personal.

Otro nivel de espacio compartido, es el lugar de trabajo. Allí hay una cultura, donde se espera que la gente se comporte de una forma aceptable. Pero esas normas no son gratuitas, se han desarrollado a lo largo del tiempo para evitar problemas comunes y permitir más oportunidades de éxito colectivo y para conseguir los beneficios del trabajo, aceptamos sus normas de conducta. 

El hogar es una pequeña versión de lo anterior. El dormitorio de cada uno es su espacio personal, el resto de la casa es propiedad compartida. Los estándares por los que el resto de la casa se mantiene para el beneficio de todos es algo que debe contar con el acuerdo de todos los miembros de la familia. Uno está "bien" siempre que entienda que su espacio personal termina donde comienza el espacio compartido.

La fuente de muchos problemas

No entender la diferencia entre el espacio personal y el compartido es una de las fuentes de problemas más comunes. Algunos no entienden dónde se acaba su espacio personal y comienza el espacio compartido. Otros tratan intencionalmente el espacio compartido como si fuera personal. En ambos casos se tiene una violación al espacio de otros.

Al actuar en el espacio compartido como si estuvieras en el espacio individual (donde puedes hacer lo que quieras sin considerar el beneficio o necesidad de otros) agredes los derechos de los demás.

Ejemplo: un bravucón que muestra sus genitales en público está violando un acuerdo social de comportamiento. El motivo de un comportamiento así no siempre es posible de entender, pero que se violan las reglas de conducta es algo incuestionable.

¿Dónde comienzan y terminan tus derechos? 

Tu espacio personal, tus fronteras nadie te las puede quitar. Sólo tú puedes entregarlas o perderlas . Eso lo puedes hacer por preservar algo más valioso (como la seguridad o una creencia personal) y sacrificarlo por un ideal superior. O lo puedes perder por no actuar de manera consistente respecto a mantener el poder. 

Otra persona agrede ese espacio porque allí consigue algo que necesita. Le das las oportunidad al no saber cuáles son tus fronteras, y lo que cuesta mantenerlas. En tu espacio personal nadie tiene el derecho a negarte tus pensamientos o emociones. Ni a decirte qué tienes que pensar o sentir. Ni obligarte a recibir nada que no desees. Estas son tus fronteras, y tienes el derecho a hacer lo necesario para defender ese derecho contra ataques. Y mientras más invadan ese espacio, más legítima es la defensa.

En el espacio compartido tienes el derecho absoluto de negociar y comprometerte para conseguir lo que necesitas. Por lo mismo, tienes la responsabilidad de mantener lo acordado.

Esto tiene sentido si es ganar/ganar. Si no es así, hay que renegociar la situación. Y si alguien no está dispuesto a cumplir, comprometerse o renegociar, tienes del derecho absoluto de irte donde puedas resolver tus necesidades. Sin el compromiso de los demás, estos no merecen el beneficio de tu presencia.

Defender tu espacio 

Al entender tu espacio personal puedes comenzar a construir un sistema para proteger sus fronteras legítimas. Sin esa comprensión no puedes defender con efectividad una fronteras que no conoces y no sabes dónde están. También vas a violar las fronteras de otros y provocar respuestas por esa actuación. No importa quién o qué dio inicio, o qué violación fue percibida, vas a recibir una visita en tu espacio si los otros creen que violaste el de ellos.

Si no paras a alguien en el espacio compartido e invade tu espacio personal hay dos escenarios: te defiendes o te conviertes en víctima. Al tratar las cosas en el espacio compartido, te das la libertad de moverte y, si es necesario, abandonar el lugar. 

Los conceptos de espacio (personal y compartido, físicos y mentales) son claves para evitar ser agredido por un extraño. Sin embargo, la realidad de la violencia es que sólo una pequeña porción ocurre entre extraños. La mayoría se da entre gente que se conoce. Estar alerta de los espacios no sólo evita la violencia doméstica, sino que ayuda a las relaciones personales.