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Mostrando las entradas de 2014

LA CONVERSACIÓN ESTRATÉGICA

LA CONVERSACIÓN  ESTRATÉGICA  UN GRAN LIBRO DE  C. ERTEL y L. SALOMON: MOMENTOS DE IMPACTO
LO QUE A NO SE ENSEÑA EN NINGUNA PARTE A LOS LÍDERES Todos hemos estado en "reuniones de estrategia" plagadas de presentaciones de Power Point y con un auditorio totalmente pasivo. A veces se les piden sus "insumos" en relación a lo que ya el jefe ha decidido.  Otras veces está la gente correcta en la reunión, se tiene claro el objetivo, hay un buen ambiente, pero no pasa mucho, se patina una y otra vez. Además, no hay seguimiento. No es un desastre, pero tampoco un éxito. La conversación no está bien. Se ha perdido tiempo y dinero, así como la oportunidad de hacer algo realmente útil.  Pero se puede hacer una conversación que sí tenga impacto real. Pero eso requiere dominar el arte de diseñar ese tipo de reunión. 
LA CONVERSACIÓN ESTRATÉGICA Cuando una empresa se enfrenta a un desafío fuerte, como responder a las presiones de la competencia o desarrollar un nuevo modelo de neg…
Liderazgo y dirección del personal según W. Edwards Deming

Liderazgo:

Las causas que normalmente se mencionan del fracaso de una empresa son los costos de operación, sobrepasar los costos, devaluación del exceso de existencias, la competencia, cualquier cosa excepto la causa real: simple y llanamente la mala gestión.
La causa fundamental de la enfermedad de las empresas occidentales y el consecuente desempleo es el fracaso de la dirección, que no dirige bien.
El trabajo de un líder es conseguir la transformación de su organización, para lo cual debe poseer conocimientos, personalidad y poder persuasivo.

¿Cómo puede conseguir la transformación?:
Primero: Aprender cómo se debe cambiar, poseer la teoría, los conocimientos suficientes sobre los temas de gestión de los sistemas de calidad. La dirección no puede aprender solo por la experiencia lo que debe hacer para mejorar la calidad, la productividad y la competitividad de la empresa.
Segundo: Sentirse impulsado a consegu…

CÓMO PIENSAN LOS PREDADORES

CÓMO PIENSAN LOS PREDADORES SOBREVIVIENDO LO IMPENSABLE La principal desventaja de un ciudadano común contra un predador no está en que el otro sea más grande o más fuerte o que no tenga experiencia combativa. El mayor obstáculo es que el ciudadano común va a jugar según las reglas y el predador no. Esto no es un defecto, sino una señal sanidad. Jugamos con reglas civilizadas que son muy buenas y nos permiten vivir en paz y de forma cooperativa.  El problema es que los predadores en la sociedad miran la vida de una forma muy diferente.  LOS SOCIÓPATAS SON REALESEn general nos referimos a los sociópatas como personas con desórdenes psicóticos hacia los demás. Lo importante aquí es resaltar que la mente de un sociópata no funciona igual que la de una persona normal.  Un sociopáta se caracteriza principalmente por una completa falta de aceptación de la moralidad y las reglas sociales. A esta persona no le preocupa hacer trucos sucios. No opera con el mismo conjunto de creencias sociales que …

EL ALERO O EL HOMBRE ALA

EL ALERO O EL HOMBRE ALA

Los militares, cosmonautas, submarinistas, y los miembros de muchas profesiones de alto riesgo se entrenan una y otra vez como equipo antes situaciones realistas para lograr acciones, respuestas y apoyos sin siquiera tener que pensar en ello.
Un samurai japonés practicaba sin cesar el uso de la espada hasta que se convirtiera en una "extensión del brazo".Un jugador de profesional de fútbol americano duerme con la pelota apretada al antebrazo.

Estas prácticas son las que facilitan la decisión y la acción rápida.
Para el caso de los aviadores militares eso se extiende más allá de sus habilidades personales, para lograr que todo el escuadrón actúe como un ente único. Sobre esto trata el concepto del "hombre ala". Esto lo entienden los militares de una forma que nunca podrá ser apreciada por los civiles. De hecho, los aviadores inventaron el concepto.
Los pilotos militares son los que con más frecuencia vuelan múltiples aeronaves en formación cer…

EL JINETE, EL ELEFANTE, Y LA RUTA

EL JINETE, EL ELEFANTE Y LA RUTA
Un modelo de nuestra mente considera que la misma está conformada de la siguiente manera, el lado emocional (parte instintiva, que siente placer y dolor) y el racional (que analiza y mira al futuro). El lado emocional es un Elefante, y el racional es su Jinete. Encima del Elefante, el Jinete parece ser el líder. Pero su control es precario porque es diminuto ante el Elefante. Siempre que el Elefante de 6 toneladas y el Jinete entran en desacuerdo respecto al rumbo, el Jinete pierde. La debilidad del Elefante es clara: es haragán y cortoplacista. Cuando fallan nuestros esfuerzos de cambio, es usualmente culpa del Elefante, pues intentamos cosas que llevan sacrificios a corto plazo y ganancias a largo plazo. Y eso no es lo que gusta al Elefante. Los cambios también fallan porque el Jinete no puede mantener al Elefante sobre la ruta deseada lo suficiente para llegar al destino. El Elefante quiere gratificación instantánea, mientras que el Jinete piensa a lar…